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Analista Administrativo | Assistente Administrativo / Financeiro | Auxiliar Administrativo / Financeiro | Secretária(o) |
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| Nome |
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| Sexo |
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Feminino |
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| Local |
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PORTO ALEGRE |
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| Grau de instrução |
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Ensino Superior |
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| Curso |
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Secretariado Executivo |
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| Trabalhando atualmente? |
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Não |
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| Resumo |
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Larga vivência na área de atendimento, com foco em relacionamento e fidelização de clientes, acompanhamento e definição de metas de atendimento, análise de performance de atendimento e implementação de melhorias.
Experiência em rotinas administrativas, contas a pagar e receber, recebimentos de pagamentos, análise de crédito e cobrança, avaliações de risco, negociação com clientes (PF e PJ), planejamento e execução de cobranças e renegociação de dívidas.
Conhecimento em gestão de pessoas e projetos, análise de relatórios e indicadores, desenvolvimento de monitorias visando à qualidade de novos e antigos colaboradores, processo seletivo, treinamentos, dinâmicas e entrevistas.
Tais atividades possibilitaram o desenvolvimento das minhas habilidades de comunicação, relações humanas, raciocínio lógico.
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