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Técnico(a) de Apoio ao Usuário de Informática (Help Desk) | Técnico(a) em Informática |
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Masculino |
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CANOAS |
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Ensino Superior |
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Marketing |
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| Trabalhando atualmente? |
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Não |
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| Resumo |
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Em 13 anos de experiência com automação,
aprimorei minhas habilidades de atendimento ao
sistema bancário e lotérico, focando na comunicação
direto ao varejista e estudando as melhores formas de
solucionar os problemas de hardware e software.
Com uma metodologia própria , diminui em 19% o numero de chamados,
melhorando assim a dinâmica, e consequentemente
diminuição de chamados em Fieldservice e SLA\'s. |
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